Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Maksumenetelmät ja Käsittelyajat
- Tukipalvelu ja Tuki
- Tietoturva ja Lisenssi
Monipuolinen Pelitarjonta
CleoBetra on luonut pelikokoelmansa yhdessä alan johtavien tuottajien parissa. Tarjoamme yli kolmetuhatta peliotsikkoa, mitkä sisältävät kaikki suosituimmat luokat. Slotit edustavat pääosan kokoelmastamme, vaan myös table-pelit, live-kasino pelivalikoima ja jackpot-pelit löytyvät mukana laajasti.
Pelitarjontamme päivittyy viikoittaisella ajankohtaisilla julkaisuilla, mikä takaa sen että, että asiakkaat löytävät aina uutta materiaalia. Partnerinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play ‘n GO ja Evolution Gaming. avaa sivusto on rakennettu erikseen Pohjoismaiden käyttäjiä mielessä, ja olemme huolehtineet asiasta, että kuuluisimmat Suomen peliotsikot ovat vaivattomasti.
Slotit ja Päävoitot
Kolikkopeliosastomme esittää kaikkea perinteisistä hedelmäautomaateista nykyaikaisiin uuden sukupolven peleihin. Kasvavat jackpotit kuuluvat poikkeuksellisen haluttuja asiakkaiden parissa, sillä jackpotit tarjoavat mahdollisuuden suuriin palkintoihin. Mega Moolah-peli, Hall of Godsin ja Mega Fortune kuuluvat pelivalikoimaan.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Playlla, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 150+ | Evolution, Red Tiger, Ezugi | 98.5% |
| Live Kasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live-pelit | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tigerin | 94.5% |
Bonusrakenne ja Kampanjat
Me olemme kehittäneet bonusrakenteen, joka palkitsee niin tuoreet sekä kanta-asiakaspuolen käyttäjät. Liittymisbonuksemme on kilpailukykyinen, ja tarjouksen kierrätysvaatimukset on rakennettu oikeudenmukaisiksi. Esitämme lisäksi viikoittaisia tarjouksia, mitkä vaihtelevat free spineista käteispalautuksiin.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme koostuu viiden tasosta, ja jokainen taso tuo lisää palkkioita. Pelatessa keräät kompeja, jotka pelaaja voi vaihtaa pelirahaksi tai erilaisiksi bonuksiksi. Korkeimmilla vaiheilla asiakkaat voivat saada henkilökohtaisen VIP-isännän ja pääsyn VIP turnauksiin.
- Welcome-paketti mikä sisältää kolme ensitalletusta
- Joka viikko tulevat lisätalletusbonukset vakituisille pelaajille
- Free spinejä ajankohtaisten peliotsikkojen ilmestymisen yhteydessä
- Cashback-ohjelma mikä hyvittää osuuden häviöistä
- Merkkipäiväbonukset rekisteröityneille pelaajille
Maksumenetelmät ja Prosessointiajat
CleoBetra tukee monipuolista kirjoa maksutapoja, ne on valittu Suomen käyttäjien toiveet ajatellen. Siirrot prosessoidaan instantisti, joka tuo nopean pelaamisen alun. Nostojen käsittelyaika riippuu tavan suhteen, tosin haluamme käsittelemään jokaisen nostolähetykset 24 h sisällä.
| Trustly | Instant | Alle vuorokausi | 10€ / 10000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei nostoja | 10€ / 1000€ |
| Luottokortit | Instant | Muutama päivä | 10€ / 5000€ |
| MuchBetter | Instant | Alle vuorokausi | 10€ / 5 000€ |
| Neteller | Heti | Saman päivän aikana | 10€ / 20,000€ |
Tukipalvelu ja Palvelu
Asiakastukemme on käytettävissä ympäri 24/7 livechatin kautta. Suomenkielinen supporttiimimme koostuu ammattitaitoisten ammattilaisista, jotka kykenevät ratkaista tekniikkapuolen ongelmat sekä vastata kasinotoimintaan koskeviin kysymyksiin. Käsittelyaikamme on keskimäärin vähemmän kuin kolme minuuttissa.
Sähköpostin kautta saapuneisiin kysymyksiin vastaa tiimimme normaalisti 2-4 h aikana. Nettisivuilla on lisäksi monipuolinen UKK-osio, mistä voit löytää vastaukset yleisimpiin kysymyksiin tekemättä kontaktia asiakaspalveluun.
- Livechat kotimaisella kielellä jatkuvasti keskimääräisesti alle kolmen minuuttia vastausajalla
- Sähköpostituki osoitteeseen tuki@cleobetra.fi
- Monipuolinen Usein kysytyt kysymykset se ajankohtaistetaan säännöllisesti
- Puhelinpalvelu erillisesti suunniteltaviin asioihin
- Eksklusiivinen VIP-tuki ylimpien tasojen pelaajille
Turvallisuus ja Pelilupa
Toimimme Maltan pelilisenssin (MGA) alaisuudessa, mikä on yksi parhaimmista valvontaelimistä iGaming-sektorilla. Malta Gamingistä Authority myönsi ekan verkkoluvan vuoden 2004, ja MGA:n sääntelyssä toimii nykyään yli kolmesataa operaattoria. Pelilupa garantoi, että toimintamalliimme on läpinäkyvää ja pelaajien oikeudet varmistettu.
Pelaajien suojelu ja Vastuullinen pelaaminen
CleoBetra hyödyntää 256-bittisen SSL-salausta kaiken informaation suojaamiseen. Henkilötietosi ja maksutapahtumiin liittyvät tapahtumat pysyvät suojassa nykyaikaisten tietoturvaprotokollien turvin. Toimitamme niin ikään responsible gaming ominaisuuksia, kuten esimerkiksi maksurajoitukset, peliajastin ja itsesulkumahdollisuuden.
Yhteydessä GamCare-tahon ja Peluuri kanssa esitämme palveluita käyttäjille, jotka kokevat kasinopelien haastavaksi. Lapsien kasinokäytön torjumiseksi vaadimme identiteetin verificoinnin ennen ekaa nostoa.
